お急ぎの方へ
24時間365日対応ご逝去後はまずご連絡ください

ご家族や大切な方が亡くなられた際、多くの方が「まず何をすればいいのかわからない」と不安を抱えられます。平安葬儀社では、24時間365日体制でご相談を承っています。突然のお別れでお困りの際も、落ち着いてお電話ください。ご連絡をいただけましたら、お迎えからご安置、葬儀のご相談まで丁寧にサポートいたします。
慌ててすべてを決める必要はありません。一つひとつ順番にご案内いたしますので、まずはご連絡ください。
葬儀社へのご連絡今すぐやること

大切な方が亡くなられた際、まずは落ち着いて葬儀社へご連絡ください。病院や施設では、ご遺体を長時間安置できない場合があります。そのため、お迎え先や安置場所を決める必要があります。
平安葬儀社へお電話いただきましたら、現在の状況をお伺いし、今後の流れをご説明いたします。
確認しておくとスムーズな内容
- お亡くなりになられた方のお名前
- 現在のご安置場所(病院・施設・ご自宅など)
- ご連絡者様のお名前
- ご連絡先電話番号
- 搬送先のご希望
- ご家族の人数やご希望
分からないことがあっても問題ありません。状況を確認しながらご案内いたしますので、まずはお気軽にご連絡ください。
病院・ご自宅での流れお亡くなりになられた場所別の対応
大切な方がお亡くなりになられた場所によって、その後の対応や流れが異なります。平安葬儀社では状況に応じて丁寧にご案内いたしますので、まずは落ち着いてご相談ください。
病院で亡くなられた場合
病院でお亡くなりになった場合、ご遺体を安置施設やご自宅などへ搬送する必要があります。病院から葬儀社を紹介されることがありますが、ご家族が希望する葬儀社を選ぶことができます。平安葬儀社へご連絡いただけましたら、ご指定の病院まで速やかにお迎えに伺います。お迎え後は、ご希望の場所へ搬送し、その後の流れについても丁寧にご説明いたします。ご不明な点やご心配なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
ご自宅で亡くなられた場合
ご自宅で亡くなられた場合は、かかりつけ医や医療機関へ連絡し、死亡確認を行う必要があります。その後、平安葬儀社へご連絡ください。状況を確認したうえで、搬送やご安置に関するご相談を承ります。また、ご自宅でのご安置をご希望の場合には、必要な準備や今後の流れについてもご説明いたします。ご家族だけで判断する必要はありません。状況に合わせて今後の進め方を分かりやすくご案内いたしますので、ご安心ください。
24時間365日対応搬送の流れ
平安葬儀社では、お電話をいただきましたら、病院や施設、ご自宅などへ速やかにお迎えに伺います。現在の状況に応じて対応いたしますので、安心してご相談ください。
現在の状況やお迎え先をお伺いします。
病院・施設・ご自宅などへお伺いします。
ご自宅や安置施設など、ご希望の場所へ搬送いたします。
ご遺体をご安置し、必要な手続きについてご案内いたします。
ご家族のご希望をお伺いしながら、葬儀内容や日程についてご相談いたします。
ご家族の状況やご事情に合わせながら進めますので、安心してお任せください。
家族葬・直葬にも対応葬儀までの流れ
ご安置後は、ご家族とお打ち合わせを行い、葬儀内容や日程を決定していきます。ご家族のご希望やご予算、参列人数などをお伺いしながら、無理のない葬儀の形をご提案いたします。葬儀の経験が少なく不安を感じる方も多くいらっしゃいますが、一つひとつ丁寧にご説明しながら進めてまいりますのでご安心ください。
対応している葬儀形式
平安葬儀社では、家族葬・直葬・一日葬・一般葬・自宅葬・生活保護葬など、さまざまな葬儀形式に対応しております。費用や参列人数、ご家族のご希望をお伺いしながら、無理のない葬儀プランをご提案いたします。「家族だけで静かに送りたい」「できるだけ費用を抑えたい」「故人様らしいお別れをしたい」など、ご要望はご家族によってさまざまです。平安葬儀社では、お気持ちに寄り添いながら、一人ひとりに合った葬儀の形を一緒に考えてまいります。
高知市斎場での葬儀について
高知市で葬儀を行う場合、高知市斎場を利用される方も多くいらっしゃいます。平安葬儀社では、高知市斎場を利用した葬儀に対応しており、施設利用の手続きや流れについてもご案内しています。初めて葬儀を経験される方にも分かりやすくご説明いたしますので、不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。高知市の葬儀事情や火葬場・斎場に関する詳しい情報は、「高知市の葬儀ガイド」ページでもご紹介しています。
ご相談前の不安解消よくある質問

深夜や早朝でも対応できますか?
はい。24時間365日対応しております。深夜や早朝でも遠慮なくご連絡ください。
葬儀内容が決まっていなくても大丈夫ですか?
問題ありません。お話を伺いながら最適な内容をご提案いたします。
費用が心配です。
ご予算やご希望に合わせて無理のないプランをご提案いたします。事前にお見積りをご案内いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
病院から紹介された葬儀社に依頼しなければなりませんか?
いいえ。ご家族ご自身で葬儀社を選ぶことができます。平安葬儀社へのご依頼も可能です。


